Algemene voorwaarden & aansprakelijkheid 

Artikel 1: Toepassing Algemene Voorwaarden
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen, waarbij Elements of Luxury als leverancier van producten optreedt.
Afwijkingen kunnen uitsluitend schriftelijk met Elements of Luxury overeengekomen worden.

Onder de ‘afnemers’ wordt in deze voorwaarden verstaan de afnemer, dan wel een ieder die met Elements of Luxury een overeenkomst aangaat of wil aangaan, of voor wie Elements of Luxury een aanbieding doet of een leverantie of prestatie verricht, alsmede diens rechtsopvolgers.

Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden om welke reden dan ook niet geldig of van toepassing is, blijven deze voorwaarden voor het overige van kracht.

Inkoop- en andere voorwaarden, welke de afnemer van toepassing verklaart, binden Elements of Luxury niet, tenzij deze schriftelijk door Elements of Luxury zijn aanvaard. Een dergelijke aanvaarding mag niet worden afgeleid uit de omstandigheid dat Elements of Luxury een mededeling van de afnemer, dat deze de voorwaarden van Elements of Luxury niet aanvaardt en zijn eigen voorwaarden toepasselijk verklaart, onweersproken laat.

Artikel 2: Aanbiedingen
Alle aanbiedingen van Elements of Luxury zijn vrijblijvend tenzij schriftelijk of mondeling uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Alle afbeeldingen en gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, enz. gelden slechts bij benadering.
Afwijkingen van de werkelijkheid kunnen geen aanleiding tot schadevergoeding en/of ontbinding zijn.

Door Elements of Luxury verstrekte prijslijsten, brochures, drukwerk etc. zijn aan wijzigingen onderhevig en gelden niet als offerte.
Typ-, druk- en prijsfouten voorbehouden.

Elements of Luxury behoudt zich het recht voor om bestellingen zonder opgave van redenen te weigeren, betaling vooraf te verlangen of zekerheidstelling te verlangen.

Artikel 3: Totstandkoming van overeenkomsten
Een overeenkomst komt tot stand nadat Elements of Luxury een opdracht per email of telefonisch heeft bevestigd of nadat Elements of Luxury met de uitvoering van de opdracht is begonnen. De opdrachtbevestiging wordt geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven, tenzij de afnemer daartegen binnen drie werkdagen schriftelijk bezwaar maakt.
Aanvullingen en wijzigingen op een overeenkomst, binden Elements of Luxury slechts voor zover zij door Elements of Luxury schriftelijk zijn bevestigd.

Artikel 5: Prijzen
Alle prijzen en tarieven zijn in Euromunt en inclusief BTW, maar exclusief eventuele kosten van verzending. De verzendkosten worden vermeld tijdens het online afrekenen van de bestelling of bij verzending van de factuur of offerte en worden berekend aan de hand van de tarieven van Post NL voor verzending, in combinatie met het gewicht van de pakketverzending.

De prijzen zijn gebaseerd op de tijdens de aanbiedingen bestaande prijzen, koersen, lonen, belastingen, rechten, lasten etc. In geval van verhoging van één of meer der kostprijsfactoren is Elements of Luxury gerechtigd om de prijs dienovereenkomstig te verhogen, ongeacht of de wijziging voor Elements of Luxury al dan niet voorzienbaar was ten tijde van het sluiten van de overeenkomst. Een dergelijke prijsverhoging geeft de afnemer niet het recht de overeenkomst te ontbinden.

Artikel 6: Betaling
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen dient betaling te geschieden door overmaking op een door Elements of Luxury aangewezen bankrekening.
Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen zal betaling plaatsvinden zonder verrekening of opschorting uit welken hoofde dan ook.

Indien de afnemer de verschuldigde bedragen niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, zal de afnemer van rechtswege in verzuim zijn en heeft , onverminderd haar overige toekomende rechten, het recht te harer keuze aan de afnemer over het gehele verschuldigde bedrag rente in rekening te brengen, uitmakende de op dat moment geldende wettelijke rente, vermeerdert met een opslag van 3% op jaarbasis. Deze rente zal worden berekend vanaf de vervaldag van de betrokken factuur tot en met de dag der algehele voldoening. Bovendien komen alle te maken buitengerechtelijke en gerechtelijke incassokosten voor rekening van de afnemer. De hoogte van de aan Elements of Luxury verschuldigde buitengerechtelijke incassokosten wordt bepaald op 15% van de hoofdsom, met een minimum van €50,-
Indien Elements of Luxury daartoe aanleiding ziet, kan Elements of Luxury nadere zekerheid verlangen, bij gebreke waarvan zij de uitvoering van de overeenkomst mag opschorten.

Artikel 7: Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde zaken blijven eigendom van Elements of Luxury totdat de afnemer volledig aan zijn betalingsverplichting voortvloeiende uit de overeenkomst heeft voldaan.
De afnemer mist het recht de door Elements of Luxury geleverde zaken aan derden af te staan, in (onder)pand of stille verpanding te geven totdat de gehele koopsom en eventueel de daarbij komende kosten volledig zijn betaald.
In geval de afnemer enige verplichting voortvloeiend uit de rechtsverhouding met Elements of Luxury, in het bijzonder de betalingsverplichting, niet of niet volledig nakomt, is Elements of Luxury gerechtigd om na ingebrekestelling de geleverde zaken terug te nemen, in welk geval de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst is ontbonden, onverminderd het recht van Elements of Luxury tot het vorderen van kosten van schade en interesten.
De afnemer is gehouden, onverkort het bovenstaande, als een goed huisvader te zorgen voor de geleverde zaken, zolang daarvan geen volledige betaling heeft plaatsgevonden.
De afnemer is verplicht de geleverde zaken waarvan het eigendom bij Elements of Luxury berust afgescheiden te bewaren dan wel anderszins individualiseerbaar opgeslagen te houden.
Voorts is de afnemer gehouden de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand-, ontploffings- en waterschade en tegen diefstal en de polis van deze verzekering ter inzage te geven op verzoek van Elements of Luxury.

Artikel 8: Termijn en Levering
Alle door Elements of Luxury genoemde (leverings)termijnen worden bij benadering gegeven en zijn vastgesteld op grond van de gegevens en omstandigheden die bij het aangaan van de overeenkomst aan Elements of Luxury bekend waren. Opgegeven leveringstermijnen zullen nimmer zijn te beschouwen als een fatale termijn. Indien een wijziging in de gegevens en/of omstandigheden, ongeacht de voorzienbaarheid daarvan, vertraging tot gevolg heeft, wordt de leveringsdatum dienovereenkomstig verlaat, onverminderd hetgeen hierna is bepaald omtrent overmacht.
Overschrijding van de door Elements of Luxury opgegeven leveringstermijnen, door welke oorzaak dan ook, geeft de afnemer nimmer recht op schadevergoeding of niet-nakoming van enige op hem rustende verplichting uit de desbetreffende overeenkomst dan wel een daarmee samenhangende overeenkomst.
Annulering van orders kan alleen na schriftelijke bevestiging van Elements of Luxury. In geval van annulering van de opdracht door afnemer heeft Elements of Luxury het recht om 25% van de overeengekomen prijs van de goederen in rekening te brengen, onverkort het recht van Elements of Luxury op grond van geleden verlies en gederfde winst het meerdere te vorderen. In geval van annulering van de opdracht van op maat gemaakte producen door afnemer, heeft Elements of Luxury heeft recht om 100% van de overeengekomen prijs in rekening te brengen.
Indien is overeengekomen dat de diensten en/of leveringen in fasen zullen plaatsvinden, mag Elements of Luxury de diensten en/of leveringen van de volgende fasen uitstellen, totdat de afnemer de voltooiing van de voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd en aan al zijn (financiële) verplichtingen inzake de deellevering heeft voldaan. Ingeval van deelleveringen is Elements of Luxury gerechtigd deze afzonderlijk te factureren.
Indien de goederen na het verstrijken van de levertijd voor de afnemer beschikbaar zijn, doch niet door hem worden afgenomen, dan worden de goederen te zijner beschikking opgeslagen voor zijn rekening en risico.
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, vindt levering plaats per verzending. Vanaf het moment van verzending of levering gaan alle risico’s van verlies, vergaan, beschadigingen etc. ongeacht de oorzaak daarvan, over op de afnemer.

Artikel 9: Transport
Elements of Luxury bepaalt de wijze van transport, verzending, verpakking en degelijke. Verzending/vervoer van goederen geschiedt steeds voor rekening en risico van de afnemer. Elements of Luxury is niet gebonden aan het afsluiten van een verzekering voor transport.

Artikel 10: Reclame/schade
De afnemer is verplicht de zaken direct na aflevering te inspecteren op gebreken. Eventuele reclames/schades met betrekking tot de geleverde zaken worden door Elements of Luxury slechts in behandeling genomen indien zij binnen 7 werkdagen na levering schriftelijk aan Elements of Luxury kenbaar zijn gemaakt, onder nauwkeurige opgave van de aard en de grond van de gebreken en met verwijzing naar het nummer van de factuur of, bij gebreke hiervan, van de verzend nota of orderbevestiging. Na het verstrijken van deze termijn wordt de afnemer geacht het geleverde te hebben goedgekeurd.
Geringe afwijkingen in kwaliteit van de geleverde zaken, welke technisch onvermijdelijk zijn dan wel in het handelsverkeer algemeen worden toegelaten, kunnen geen grond opleveren voor reclame noch voor ontbinding van de overeenkomst.
Reclames over facturen dienen eveneens schriftelijk en binnen een termijn van 7 werkdagen na factuurdatum te worden ingediend. Na het verstrijken van deze termijn wordt de afnemer geacht de factuur te hebben goedgekeurd.
Retourneren van het geleverde kan slechts geschieden na voorafgaande schriftelijke goedkeuring van Elements of Luxury. Een voorwaarde hiertoe is dat de aankoop van de betreffende zaken gebeurd is binnen een termijn van 14 dagen voor de retour aanvraag. Retour aanvragen dienen te geschieden onder vermelding van het nummer van de factuur/opdrachtbevestiging en voorzien van een duidelijke omschrijving van artikelnummers, aantallen en de reden van retour aanvraag. Elements of Luxury behoudt zich nadrukkelijk het recht voor om aanvragen niet te honoreren.
Indien Elements of Luxury toelaat dat zaken kunnen worden teruggezonden, zal Elements of Luxury het adres doorgeven. De afnemer draagt alle verantwoordelijkheid aangaande de zaken die worden teruggezonden.
Behoudens in geval van een duidelijke vergissing van Elements of Luxury, zijn de kosten voor retour zending ten laste van de afnemer en heeft Elements of Luxury het recht om een vergoeding voor behandeling van de geretourneerde zaken in rekening te brengen.

Artikel 11. Herroepingsrecht
De koper is verplicht de producten onmiddellijk na ontvangst nauwkeurig te (doen) inspecteren. Overeenkomsten met consument kopers, die via de internetsite tot stand zijn gekomen of op een andere wijze, waarbij uitsluitend gebruik is gemaakt van elektronische communicatie, geldt dat de consument koper het recht heeft zonder opgaaf van redenen een herroepingsrecht uit te oefenen van 14 dagen na aflevering van het product in kwestie. Van dit herroepingsrecht zijn uitgezonderd software of andere producten waarvan de verzegeling (seal) is verbroken, of andere gepersonifieerde producten. Dit herroepingsrecht geldt niet voor producten die in opdracht of op maat gemaakt zijn.
De consument koper kan alleen daadwerkelijk gebruik maken van zijn herroepingsrecht indien de producten compleet, onbeschadigd, ongebruikt zijn en in de originele verpakking worden geretourneerd. De retour zending dient uiterlijk op de 14e dag na aflevering van het product in kwestie in het bezit van Elements of Luxury te zijn. De terug te zenden producten dienen voldoende te zijn gefrankeerd. Het risico van verzending en het bewijs daarvan berusten bij consument koper.
Indien de consument koper van het herroepingsrecht, zoals vermeld in de vorige leden gebruik heeft gemaakt, dan draagt Elements of Luxury zorg voor terugbetaling binnen 30 dagen van het door de consument koper betaalde aankoopbedrag.

Artikel 12: Garantie
De garantie met betrekking tot de door Elements of Luxury geleverde zaken beperkt zich, zowel voor wat betreft de inhoud als de duur ervan, tot de door de fabrikant toegekende garantie.
Garantiebepalingen zijn slechts van kracht bij het met de bestemming corresponderend gebruik van de geleverde zaken.

Artikel 13: Aansprakelijkheid
Elements of Luxury is nimmer verplicht tot vergoeding van direct of indirect geleden schade, voortvloeiende uit of ontstaan door gebreken aan geleverde goederen of diensten of door het niet, niet tijdig of niet juist functioneren van de door haar te leveren of geleverde goederen en/of diensten, behoudens ingeval van opzet of grove schuld van Elements of Luxury. Iedere aansprakelijkheid voor bedrijfsschade (bedrijfsstoring, derving van inkomsten e.d.) gegevensverlies of- vermindering, en/of gevolgschade, door welke oorzaak ook ontstaan, daaronder begrepen vertraging in de levertijd van goederen en diensten, is uitdrukkelijk uitgesloten.
Elements of Luxury is niet aansprakelijk voor de door haar medewerkers en/of de door haar ingeschakelde derden aan de afnemer of derden toegebrachte schade, uit welke hoofde of door welke oorzaak dan ook, behoudens ingeval van aan Elements of Luxury toerekenbare opzet of grove schuld.
Voor schade van welke aard dan ook, die is ontstaan of veroorzaakt door onjuist, onzorgvuldig of ondeskundig gebruik, of door gebruik voor andere dan normale doeleinden van door Elements of Luxury geleverde goederen, is Elements of Luxury niet aansprakelijk.
De afnemer vrijwaart Elements of Luxury en haar medewerkers voor aanspraken van derden ter vergoeding van materiële en immateriële schade, welke direct of indirect wordt veroorzaakt door (gebruik van) het door Elements of Luxury geleverde, tenzij de schade het gevolg is van opzet/grove schuld van personeel van Elements of Luxury en/of door haar ingeschakelde derden.
De aansprakelijkheid van Elements of Luxury uit hoofde van de met de afnemer gesloten overeenkomst is onder alle omstandigheden beperkt tot het factuurbedrag van de overeenkomst exclusief BTW.
Eventuele aanspraken van afnemer dienen binnen zeven werkdagen na uitvoering van de overeenkomst bij Elements of Luxury te worden ingediend, bij gebreke waarvan alle vorderingen uit dien hoofde vervallen zijn.

Artikel 14: Verzuim
De afnemer wordt geacht van rechtswege in verzuim te zijn en de (resterende) schuld zal onmiddellijk opeisbaar zijn ingeval:
De afnemer enige verplichting van de overeenkomst in het bijzonder de betaling niet of niet tijdig nakomt;
Elements of Luxury goede gronden heeft te vrezen dat de afnemer in de nakoming zal tekortschieten en deze niet voldoet aan een schriftelijke aanmaning met opgave van die gronden om zich binnen een bij die aanmaning gestelde redelijk termijn bereid te verklaren zijn verplichtingen na te komen;
De afnemer zijn eigen faillissement aanvraagt, in staat van faillissement wordt verklaard, tot boedelafstand overgaat, een verzoek tot surseance van betaling indient, dan wel beslag op het geheel of een gedeelte van zijn vermogen wordt gelegd en dit niet binnen 10 dagen na beslaglegging wordt opgeheven;
De afnemer overgaat c.q. besluit tot staking of overdracht van zijn bedrijf of een belangrijk gedeelte daarvan, daaronder begrepen de inbreng van zijn bedrijf in een op te richten of reeds bestaande vennootschap, dan wel overgaat c.q. besluit tot wijziging van de doelstelling van zijn bedrijf of tot ontbinding;
Van overlijden, indien de afnemer een natuurlijk persoon is.
Elements of Luxury is in de 13.1 gevallen gerechtigd zonder enige verplichting tot schadevergoeding en onverminderd de haar toekomende rechten, zoals rechten ten aanzien van reeds vervallen kosten of rente en het recht op schadevergoeding, en zonder dat ingebrekestelling of rechtelijke tussenkomst daartoe is vereist:
De overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbonden te verklaren door een daartoe strekkende schriftelijke mededeling aan de afnemer en/of;
Enig door de afnemer aan Elements of Luxury verschuldigd bedrag terstond en in zijn geheel op te eisen en/of; Het op grond van artikel 7 gevestigde eigendomsvoorbehoud in te roepen.

Toepasselijk Recht Nederlands recht geldt. Geschillen bij bevoegde rechter te ‘s-Gravenhage